Besser online vermieten.

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Kreditkarten als gängiges Bezahlverfahren

Beliebte Bezahlverfahren bei Nutzern, Foto Michael Staudinger / pixelio.de

Wir haben nachgeschaut, welche Bezahlverfahren Nutzer von Scooterplan.net und Freizeitplan.net favorisieren und Ihren potenziellen Kunden anbieten.

Überweisung, Barzahlung und PayPal

182 Nutzer der Online-Buchungssoftware bieten Ihren Kunden die Bezahlung per Überweisung an. Dicht gefolgt von der Barzahlung. 152 User bestehen auf die Bezahlung vor Ort. Auf Platz drei liegt das Bezahlverfahren mit PayPal.
112 Anwender ermöglichen potenziellen Kunden bei der Buchung von Ferienwohnungen, E-Bikes oder Segways das Micropayment-System, bei dem getätigte Zahlungen sofort dem Zahlungsempfänger gutgeschrieben werden.

Lastschrift und Kreditkarten

Der Bankeinzug per Lastschriftverfahren rangiert mit 57 Anbietern auf Platz vier.

20 Nutzer bieten die Bezahlung per Sofortüberweisung an und liegen damit auf dem fünften Rang. Platz sechs nehmen die Kreditkarten ein. 11 Software-Nutzer bieten Ihren Kunden eine unserer drei Kartenzahlungsmöglichkeiten an. An letzter Stelle findet sich die Bezahlung mit EC-Karte.

Schnelle Kaufabwicklung

Kreditkartenschnittstellen haben wir aktuell für Skrill, Wirecard und Telecash. FREIZEITPLAN.NET Nutzer können, wenn Sie das Paket “Online-Zahlung” buchen alle Möglichkeiten einer schnellen Kaufabwicklung nutzen. Für SCOOTERPLAN.NET Nutzer stehen sämtliche verfügbaren Zahlungsmodalitäten bereit und können sofort zum Online-Buchen angeboten werden.

Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit den verschiedenen Bezahlverfahren. Was läuft bei Ihnen am Besten und wo gab es Probleme?

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Vorlieben beim Online-Bezahlen

Zahlungsmittelvorlieben in Online-Shops, Foto Petra Bork / pixelio.de

Als Ferienhausvermieter oder Tourenanbieter sind Sie jetzt nicht der klassische Webshop-Betreiber, dennoch verschaffen Sie ihren Kunden ein E-Commerce-Erlebnis erster Güte. Kunden buchen sowie sie Bücher shoppen – online über eine Website in mehreren Schritten.

Haben Sie sich schon mal überlegt, wie viele Kunden den Buchungsvorgang tatsächlich abbrechen, weil Sie nicht die richtigen Zahlungsverfahren anbieten? Wenn Sie jetzt mit Nein antworten, ist das nicht weiter tragisch, denn die Universität Regensburg hat sich mit dieser Problematik ausführlich beschäftigt, genauer gesagt, die ibi research GmbH.

Erfolgsfaktor Payment

In der aktuellen Studie „Erfolgsfaktor Payment“ wurde der Status quo im Bezahlverhalten der Käufer im E-Commerce untersucht. Dabei tritt zutage, dass die Rechnung bei allen Altersgruppen das beliebteste Zahlungsverfahren ist. Bevorzugt wird es vorwiegend von Menschen jenseits der 55. Von den 1200 Teilnehmern an der Studie würden 45 % am liebsten per Rechnung einkaufen, 20 % schwören dabei auf ihre Kreditkarte und für 19 % ist PayPal das Mittel, um an die Lieblingswaren zu gelangen.

Gütesiegel schafft Vertrauen

Wussten Sie, dass bei Zahlungen, die ausschließlich per Vorkasse abgewickelt werden, 88 % der Kunden sofort wieder abspringen? Wird allerdings ein 3%iger Rabatt bei der Vorauszahlung angeboten, steigt die Zahlungsdurchführung wieder. Auch ein Gütesiegel hat Auswirkungen auf das Zahlungsverfahren. Es schafft
nach außen, sondern senkt auch nachweislich die Kaufabbruchrate.

Potenziale erkennen und Trends bewerten

Der Leitfaden E-Commerce ist daher nicht nur für Händler eine Pflichtlektüre. Auch Unterkunftvermieter, Bootsverleiher oder Radtourenanbieter erhalten eine konkrete Übersicht über das Bezahlverhalten von potenziellen Kunden. Außerdem hilft der Leitfaden eigene Potenziale und Zahlverfahren besser einzuschätzen und neue Trends zu bewerten.

Die vollständige Studie steht hier kostenlos zur Verfügung: E-Commerce Leitfaden

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