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"Mit Buchungsanfrage Reservierungen kontrollieren"

Belegungen kontrollieren mit Buchungsanfrage/ Foto Andreas Stix/PIXELIO

Belegungen kontrollieren – mit Buchungsanfragen arbeiten

Ferienhausvermieter möchten Ihre Vermietungen besser über das Jahr verteilen und unattraktive Mietzeiträume vermeiden.
Die Möglichkeit über Buchungsanfragen zu entscheiden und Belegungszeiten in Haupt- und Nebensaisons aktiv zu steuern, ist für Vermieter von Ferienwohnungen ein wichtiges Handwerkszeug. Nicht jeder Website-Besucher und zukünftiger Gast findet gleich seine perfekte Ferienwohnung.

Es besteht die Möglichkeit unser Buchungssystem FREIZEITPLAN.NET generell auf ein Buchungsanfragesystem umzustellen. Damit schließen Sie in Zukunft feste Buchungen aus und erhalten nur noch Anfragen. Gerade Ferienhausvermieter mit einem mittleren bis umfassenden Bestand an Immobilien wissen um die Vorteile dieses Buchungsablaufes. Sie selbst sind es, die Anfrage, Zeitraum sowie das Wunschobjekt prüfen. Damit behalten Sie die Kontrolle über die Belegungen Ihrer Ferienwohnungen.

Ob behindertengerechte Ausstattung, Baumhaus im Garten oder Sauna im Keller – Sie können Ihrem potentiellen Gast eine anspruchsvollere und bedarfsgerechtere Unterkunft anbieten. Es liegt in Ihrem Ermessen die Buchungsanfrage zu bestätigen, ein anderes Objekt anzubieten oder zu stornieren.

Konfiguration, Workflow und neue E-Mail Vorlagen

Um die Buchungsanfrage in Ihrem Account einzurichten, aktivieren Sie die Checkbox “Frontend generiert Anfrage”. Die finden Sie im Backend unter Einstellungen im Menüpunkt Konfiguration. Neben der Checkbox finden Sie ein Frage-Icon. Hinter diesem verbirgt sich
eine Anleitung zum neuen Buchungsvorgang sowie den Anpassungen, die Sie umgehend vornehmen müssen.

Um den Workflow effizient zu gestalten, haben wir neue E-Mail Vorlagen erstellt, die von Ihnen textlich angepasst werden müssen. Dazu gehört bspw. die Textvorlage “E-Mail: Anfrage im Frontend”. Diese Textvorlage wird von System automatisch nach Eingang einer Buchungsanfrage versendet.

Noch Fragen, Anregungen, Best-Practice-Beispiele? Wir sind neugierig!

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